1949年11月,新中国成立后，广州成为中央直辖市，邮电局随之成为中南邮电管理总局的直属单位，下辖广州、佛山、中山、珠海、东莞、宝安、惠州、番禺、顺德、增城、龙门、从化等市县，1953年1月，邮电部广州电信局成立，管辖范围包括广东、广西、湖南、湖北、河南、江西、福建等七省，1954年7月，改为广州市电信局，1958年，广东省邮电管理局成立，广州市电信局划归广东省邮电管理局领导，作为省邮电管理局的直属单位，1960年1月，广州市邮电局成立，实行邮电合一的体制，管辖范围包括广州市及佛山、江门、肇庆、韶关等地区的邮电通信，1969年12月，广州市邮电局分设为广州市邮政局和广州市电信局，分别归广州市革命委员会和广州军区领导，1973年10月，广州市邮政局和广州市电信局合并，恢复广州市邮电局，归广东省邮电管理局领导，1983年7月，韶关地区与广州市合并，广州市的管辖范围扩大到韶关市及曲江、仁化、乐昌、乳源、南雄、始兴、翁源、新丰等八县，1988年1月，清远市及佛冈县从广州市划出，广州市的管辖范围调整为越秀区、东山区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、芳村区、番禺市、花都市、增城市、从化市等十区二市，1992年5月，番禺市改为番禺区；1993年6月，花都市改为花都区；1994年3月，增城市、从化市改为县级市，2000年6月，番禺区、花都区改为广州市辖区，2005年4月，广州市行政区划调整，撤销东山区、芳村区，设立广州市南沙区、萝岗区，2014年2月，撤销从化市、增城市，设立广州市从化区、增城区。
广州区号020的使用历史可以追溯到1953年,当时邮电部广州电信局成立，管辖范围包括广东、广西、湖南、湖北、河南、江西、福建等七省，1954年7月，改为广州市电信局，1958年，广东省邮电管理局成立，广州市电信局划归广东省邮电管理局领导，作为省邮电管理局的直属单位，1960年1月，广州市邮电局成立，实行邮电合一的体制，管辖范围包括广州市及佛山、江门、肇庆、韶关等地区的邮电通信，1969年12月，广州市邮电局分设为广州市邮政局和广州市电信局，分别归广州市革命委员会和广州军区领导，1973年10月，广州市邮政局和广州市电信局合并，恢复广州市邮电局，归广东省邮电管理局领导，1983年7月，韶关地区与广州市合并，广州市的管辖范围扩大到韶关市及曲江、仁化、乐昌、乳源、南雄、始兴、翁源、新丰等八县，1988年1月，清远市及佛冈县从广州市划出，广州市的管辖范围调整为越秀区、东山区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、芳村区、番禺市、花都市、增城市、从化市等十区二市，1992年5月，番禺市改为番禺区；1993年6月，花都市改为花都区；1994年3月，增城市、从化市改为县级市，2000年6月，番禺区、花都区改为广州市辖区，2005年4月，广州市行政区划调整，撤销东山区、芳村区，设立广州市南沙区、萝岗区，2014年2月，撤销从化市、增城市，设立广州市从化区、增城区。
在这个过程中,广州的区号020一直沿用至今，成为了广州地区的电话区号标识，方便人们进行长途通信，它的设立是根据当时的邮电管理体制和区域划分确定的，并且随着广州市的发展和行政区划的调整，一直保持相对稳定，成为了广州城市标识的一部分，方便人们记忆和识别广州地区的电话号码。
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