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美国为什么要给小费

服务激励机制

  • 美国的服务业大多实行低工资制,小费是服务人员重要的收入补充,例如餐厅服务员、酒店行李员等,他们的基本工资可能较低,小费能让他们获得更合理的收入,从而激励他们提供更优质、周到的服务。

体现对服务认可

  • 当顾客对服务满意,通过给予小费表达赞赏,是一种社会认可方式,比如在高档餐厅享受了出色的用餐服务后给小费,是对服务员专业服务、热情态度等的肯定。
  • 这也有助于维持良好的服务行业生态,让优质服务得到更多回报,促使服务人员不断提升服务水平。

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