evus 为什么打印不了

EVUS（签证更新电子系统）打印不了可能有多种原因,以下是一些常见情况及解决方法：

网络问题

• 具体表现
  • 网速过慢或网络不稳定，导致在尝试打印EVUS相关内容时无法正常加载页面资源,从而无法进行打印操作。
  • 使用公共无线网络时，信号强度弱,频繁出现网络中断或卡顿现象。
• 解决方法
  • 切换网络环境，比如从无线网络切换到移动数据网络，或者更换到信号更强、更稳定的无线网络。
  • 关闭其他占用大量网络带宽的设备或应用程序,以确保打印EVUS页面时网络流畅。
  • 如果是网络服务提供商的问题导致网络不佳,可以联系客服咨询或尝试重启路由器等设备。

浏览器设置问题

• 具体表现
  • 浏览器可能对打印功能进行了限制,或者某些浏览器扩展程序干扰了打印操作。
  • 设置了禁止弹出窗口打印，或者安装了广告拦截、隐私保护等扩展程序影响了页面的正常打印。
• 解决方法
  • 检查浏览器的打印设置，确保没有禁用打印功能，一般在浏览器的“文件”菜单中找到“打印”选项,查看相关设置是否正确。
  • 尝试在不同的浏览器中打开EVUS页面并进行打印，比如Chrome、Firefox、Safari等,看是否能解决问题。
  • 禁用浏览器中可能影响打印的扩展程序,然后重新尝试打印EVUS页面。

PDF文件相关问题（如果打印内容是PDF格式）

• 具体表现
  • PDF文件本身损坏,可能导致无法正常打印其中的内容。
  • 文件在传输或下载过程中出现错误,文件内容显示不完整或乱码。
• 解决方法
  • 重新下载EVUS相关的PDF文件，确保下载过程完整且文件无损坏,可以尝试从官方网站再次获取并下载。
  • 如果已经下载的PDF文件损坏，可以使用PDF修复工具进行修复后再打印,市面上有一些专门的PDF修复软件可供选择。

系统或软件故障

• 具体表现
  • 操作系统出现故障,影响了打印机与电脑之间的通信以及打印功能的正常运行。
  • 打印机驱动程序损坏、系统后台服务异常等。
• 解决方法
  • 检查打印机驱动程序是否安装正确且是最新版本，可以前往打印机制造商的官方网站,下载并安装最新的驱动程序。
  • 在电脑的“设备管理器”中找到打印机设备，查看是否有黄色感叹号等异常标识，如果有,尝试更新驱动或重新安装驱动来解决问题。
  • 重启电脑和打印机，让系统重新初始化设备连接,然后再次尝试打印EVUS页面。
  • 检查系统是否有其他异常进程或服务占用了过多资源影响打印，可以通过任务管理器关闭不必要的进程。

打印机问题

• 具体表现
  • 打印机本身出现故障，如卡纸、缺墨/缺粉、硬件损坏等,导致无法正常打印。
  • 打印机纸盒内纸张放置不平整或纸张用完，墨粉盒或墨盒的墨水/墨粉不足。
• 解决方法
  • 检查打印机纸盒，取出卡纸并重新整理纸张,确保纸张放置正确且无褶皱。
  • 查看打印机的墨粉/墨水状态，根据提示进行加粉/加墨操作或更换墨盒/墨粉盒。
  • 如果打印机出现硬件故障，如打印头堵塞等，可以尝试使用打印机自带的维护功能进行清理，或者联系打印机制造商的售后服务进行检修。