为什么旅馆不让挤

旅馆通常不允许“挤住”主要有以下一些原因：

安全方面

1. 消防隐患
   • 疏散难度增加：如果旅馆房间内超员挤住，一旦发生火灾等紧急情况，人员数量超出了房间正常的疏散承载能力，狭窄的通道可能会被过多的人堵塞，导致疏散速度减慢，增加人员伤亡的风险，按照规定一个标准间设计的疏散通道，正常情况下能保证两名住客快速有序撤离，但如果挤住四五个人，通道就会变得拥挤不堪，可能有人会被绊倒、踩踏，阻碍整体疏散进程。
   • 消防设施使用受限：旅馆的消防设施配备是按照房间额定人数设计的，房间内的灭火器、应急照明等设备的数量和性能都是基于一定人数的安全需求来配置的，挤住过多人会使这些消防设施难以有效覆盖所有人，降低了在火灾等紧急状况下保障人员安全的能力，若火灾发生时，多出来的人员无法及时获得有效的灭火或逃生辅助，很可能因无法及时扑灭小火或找不到安全出口而陷入危险。
2. 人身安全风险
   • 拥挤导致意外伤害：在狭小的旅馆房间内挤住过多人，人员活动空间极度压缩，人们在有限空间内的频繁走动、起身、坐下等动作，容易相互碰撞、绊倒，引发摔倒、碰伤等意外伤害，晚上睡觉时大家翻身动作可能就会碰到旁边的人，导致对方从床上跌落受伤。
   • 犯罪风险增加：过度挤住会使旅馆房间人员成分复杂，管理难度加大，一些不法分子可能会混入其中，增加了盗窃、抢劫等犯罪行为发生的可能性，而且在混乱的居住环境下，犯罪分子更容易实施犯罪且不易被察觉，住客的财产和人身安全都难以得到保障，曾有报道称，一些旅馆因存在挤住现象，发生了住客财物被盗案件，犯罪分子趁房间人员多且混乱时作案，得手后容易逃脱。

住宿体验与服务质量方面

1. 居住舒适度下降
   • 空间不足：旅馆房间的面积和设施配置是为了满足一定数量住客的基本需求而设计的，当挤住人数过多时，人均居住面积大幅减少，标准间本来是为两名住客提供相对舒适的休息和活动空间，若挤住四五个人，每个人能自由活动的范围就非常有限，甚至可能只能蜷缩在很小的区域，无法正常伸展身体，严重影响睡眠质量和休息舒适度。
   • 设施使用不便：房间内的设施如床铺、卫生间设施等都是按额定人数配备的，过多人挤住会导致设施使用紧张，比如热水供应不足、卫生间使用排队等情况频繁发生，以卫生间为例，多人共用时可能会出现洗漱用品摆放空间不够、马桶使用等待时间过长等问题，给住客带来极大不便，降低了整体的住宿体验。
2. 服务质量受影响
   • 卫生清洁难度增大：旅馆工作人员对房间的清洁工作是按照正常住客人数标准进行的，挤住过多人会使房间产生更多的垃圾、污渍等，增加了清洁的工作量和难度，地面上可能会有更多的脚印、污渍，床铺更换频率也需要相应提高，这可能导致旅馆无法及时、高质量地完成清洁工作，影响房间的卫生状况和后续住客的入住体验。
   • 服务响应不及时：由于房间人数增加，住客提出的服务需求也可能增多，如额外的毛巾、水杯等物品供应，旅馆工作人员可能无法及时准确地满足这些需求，导致服务响应滞后，进一步降低了住客对服务质量的满意度。

合规与管理方面

1. 违反住宿规定
   • 不符合行业规范：旅馆行业有相关的住宿标准和规定，对每个房间允许入住的人数都有明确限制，这是基于保障住客安全、提供合理服务等多方面考虑制定的，旅馆允许挤住属于违规行为，一旦被相关部门检查发现，会面临罚款、整改等处罚措施，旅游监管部门在对旅馆进行检查时，会严格按照规定核对房间实际入住人数，若发现有挤住现象，会要求旅馆立即整改，并根据情节轻重给予相应处罚。
   • 违反租赁合同或协议：旅馆与住客之间通常会签订住宿合同或协议，其中会明确规定房间的使用规则和人数限制，住客挤住违反了合同约定，旅馆有权依据合同条款采取相应措施，如要求违规住客退房、承担额外费用等，这也可能引发合同纠纷，影响旅馆的正常经营秩序。
2. 管理混乱风险
   • 人员登记与管理困难：旅馆需要对入住人员进行准确登记，以便掌握人员信息、保障安全和进行后续服务管理，挤住会导致实际入住人数与登记人数不符，给旅馆的人员管理带来混乱，在进行安全检查、访客登记等工作时，无法准确核实房间内实际居住人员情况，容易出现管理漏洞，增加安全隐患。
   • 责任界定不清：当房间内出现问题，如设施损坏、人员受伤等情况时，由于挤住导致人员关系复杂，责任难以清晰界定，这会给旅馆的管理和协调工作带来很大困扰，可能引发住客之间以及住客与旅馆之间的矛盾纠纷，不利于旅馆的正常运营。