导游骂人是不应该被容忍的不文明行为,正常情况下是会受到相应处理的,而不是不被处罚。
当导游出现骂人等恶劣行为时,游客可以通过以下方式维护自身权益并促使相关部门进行处理:
- 向导游所属的旅行社进行投诉,旅行社有责任对导游进行管理和教育,会根据内部规定对涉事导游采取批评、警告、罚款、暂停带团甚至辞退等措施。
- 向当地的旅游行政管理部门反映情况,如旅游局等,管理部门会依据相关法律法规对导游的不当行为进行调查和处理,可能会给予行政处罚,包括罚款、暂扣或吊销导游证等。
所以说,导游骂人并非不被处理,而是有相应的投诉和处理机制来保障旅游服务的质量和游客的权益。
© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。