飞机退票分为什么和什么

自愿退票：

• 旅客由于自身原因，如行程变更、不想乘坐等主动提出的退票，这种情况下，航空公司通常会根据不同的票价规则收取一定比例的退票手续费，一般越早申请退票,手续费相对越低。

非自愿退票：

• 因航空公司自身原因导致航班取消、延误等，或者其他不可抗力因素（如自然灾害、公共卫生事件等）致使旅客无法按原计划乘坐航班，航空公司安排的退票，这种情况下，航空公司一般不会收取退票手续费，并且可能还会根据规定为旅客提供相应的补偿或协助安排后续行程等。