- 票务管理：方便铁路部门准确记录乘客的乘车信息，包括铺位使用情况、乘客身份等，确保票务系统数据的准确和有序管理，以便进行票务统计、核算等工作。
- 乘车凭证与服务识别：作为乘客乘坐特定卧铺铺位的明确凭证，列车工作人员通过查看卡片就能快速确认乘客的铺位信息，为乘客提供相应的服务，如引导至正确铺位、进行铺位整理等服务时能更高效准确地操作。 同时在进行安全检查、统计车厢人数等工作时，依据卡片能清晰掌握每个铺位的实际使用情况 。
- 防止误乘误坐：降低乘客坐错或睡错铺位的可能性，避免因铺位混淆引发的纠纷，维护乘车秩序。 例如当多个乘客的票面铺位可能存在容易混淆的情况时，换卡后工作人员可以更清晰地引导乘客到达其对应的铺位 。
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