为什么机票不可以退

机票通常是可以退的,但退票规则较为复杂且存在多种限制情况，导致很多人觉得“机票不可以退”，主要原因如下：

• 机票产品特性
  • 时效性：航空公司的座位资源具有很强的时效性，一旦航班确定并销售，空座就无法再次售卖，所以退票会对航空公司的运营产生影响。
  • 不可存储性：与其他商品不同，机票无法像实物一样存储起来等待后续销售，一旦航班起飞后，对应的机票价值就完全丧失。
• 购票时的约定
  • 退改规则：购买机票时，乘客与航空公司或购票平台签订了相关运输合同，其中明确规定了退改政策，不同票价类型的退改规则差异很大，例如特价机票往往限制较多，可能不允许退票或者退票手续费很高。
• 运营成本补偿
  • 成本构成：航空公司运营航班需要承担多种成本，如飞机租赁、燃油、机组人员薪酬、机场起降费等，当乘客退票时，航空公司为弥补这些已发生或预期发生的成本损失，会收取退票费。
• 市场需求管理
  • 供需平衡：在旅游旺季或热门航线，机票供不应求，航空公司通过设定严格退改政策，可以减少因乘客临时取消行程导致座位虚耗，确保有限座位资源能分配给真正有出行需求的乘客，以维持市场供需平衡和收益最大化。