为什么国旅那么贵

百科4个月前发布 admin
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中国国旅(现已更名为中国旅游集团中免股份有限公司)的产品价格有时看起来较高,主要有以下一些原因:

品牌与品质保障

  1. 品牌影响力

    国旅作为行业内具有极高知名度和美誉度的品牌,长期以来积累了良好的口碑,消费者愿意为其品牌所代表的专业性、可靠性和优质服务体验支付一定溢价,在出境游业务中,国旅能提供丰富且成熟的线路选择,其品牌形象让游客觉得更加放心,这种品牌价值反映在价格上就可能使产品价格偏高。

  2. 服务品质
    • 专业团队:国旅拥有一支经验丰富、专业素质高的旅游服务团队,从导游到行程规划师,他们具备深厚的旅游知识和丰富的实践经验,能够为游客提供精准、周到的服务,专业导游能够生动地讲解景点背后的历史文化知识,为游客带来更有深度的旅游体验,这就使得服务成本增加,进而体现在产品价格上。
    • 全程服务保障:在旅游过程中,国旅注重各个环节的服务质量,从出发前的行程规划、预订安排,到旅行中的交通、住宿、餐饮协调,再到返程后的跟踪服务等,都力求做到尽善尽美,这种全方位、高质量的服务保障体系需要投入大量的人力、物力成本,也使得其产品定价相对较高,为了确保游客的住宿舒适且位置便利,国旅会优先选择优质的酒店资源,这无疑会增加住宿成本,从而影响产品价格。

资源优势

  1. 优质旅游资源掌控
    • 热门目的地资源:国旅凭借其强大的行业地位和广泛的业务网络,能够优先获取到热门旅游目的地的优质资源,如稀缺的酒店房间、热门景点的优先预订权等,在一些旅游旺季,国旅可以提前锁定欧洲著名城市中心位置的高星级酒店,而这些稀缺资源的获取往往伴随着较高的成本,这就会推动其旅游产品价格上升。
    • 独特旅游产品打造:国旅有能力开发和推出一些独具特色的旅游产品,这些产品可能整合了当地独特的文化体验、小众但精彩的景点等,定制的深度文化游产品,深入当地非物质文化遗产传承地,邀请传承人现场展示技艺并与游客互动,这种独特的旅游体验是通过整合稀缺资源实现的,其成本较高,所以产品价格也会相应提高。
  2. 与供应商合作优势

    由于国旅业务规模庞大,在与各类旅游供应商如航空公司、酒店集团、景区等合作时具有较强的议价能力,这并不意味着它能以极低的价格拿到资源,相反,为了保证服务质量和长期稳定的合作关系,它可能会给予供应商合理的利润空间,同时自身也会维持一定的运营成本,在与航空公司合作时,虽然可能通过大规模采购获得一定折扣,但也要考虑到航班时刻、服务标准等因素,综合成本核算后,机票价格不一定比其他小型旅行社低很多,甚至在一些情况下会因为提供更好的服务保障而价格略高,在酒店合作方面,为了确保游客能享受到高品质的住宿体验,国旅会选择中高端以上的酒店品牌,这些酒店本身价格定位就较高,即使有一定折扣,整体产品价格也会处于相对较高水平。

运营成本

  1. 门店运营成本

    国旅在全国拥有众多实体门店,这些门店选址通常在繁华商业地段或交通便利的位置,租金成本高昂,在北京王府井、上海南京路等核心商圈的门店,每月租金可能高达数万元甚至数十万元,门店的装修、设备购置、人员工资等运营费用也不容忽视,这些成本都需要分摊到其销售的旅游产品价格中,从而导致产品价格上升。

  2. 营销推广成本

    为了提升品牌知名度和吸引客户,国旅每年投入大量资金进行营销推广活动,包括线上广告投放、线下活动策划、参加各类旅游展会等,在电视、网络等媒体上投放广告,邀请明星代言,举办大型旅游促销活动等,这些营销费用都是一笔不小的开支,据统计,国旅每年的营销推广费用占其营业收入的一定比例,这些成本最终都会反映在产品价格上,使得消费者购买其旅游产品时需要支付相对较高的价格。

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