航班时刻与时段
- 旺季与淡季
- 旺季:如春节、国庆等节假日期间,人们出行需求旺盛,航空公司会提高票价,以春节为例,返乡和出游的旅客众多,机票供不应求,价格往往是平时的数倍。
- 淡季:像每年的二三月份(除春节后返工小高峰)、十一月等时段,出行人数减少,航空公司为吸引乘客,会推出较多优惠,机票价格相对较低。
- 早晚高峰与平峰
- 早晚高峰:早上较早或晚上较晚的航班,由于时间不太方便,很多商务旅客会避开,所以价格相对较低,早上7点前或晚上10点后的航班,常有较大幅度优惠。
- 平峰时段:中午或下午的航班,时间较为合适,需求较大,价格通常较高。
航空公司运营策略
- 定价策略
- 成本加成定价:航空公司会综合考虑燃油成本、飞机维护费用、机组人员薪酬等运营成本,在此基础上加上一定的利润空间来定价,如果某一时期成本上升,票价也可能相应提高。
- 市场细分定价:根据不同乘客群体的需求弹性差异定价,商务旅客对价格敏感度相对较低,愿意支付较高票价;而旅游旅客对价格较为敏感,航空公司针对商务旅客推出全价票,针对旅游旅客推出折扣票、特价票等,形成差价。
- 促销活动
- 定期优惠:航空公司会定期开展促销,如每周固定时间推出部分航线的特价机票,某些航空公司每周二、三会公布一批优惠机票,吸引乘客提前预订。
- 会员专属优惠:航空公司的常旅客计划会员可享受额外折扣、优先升舱等优惠,如银卡会员可能有5% - 10%的票价优惠,金卡会员优惠幅度更大,可达15% - 20%甚至更多,这使得会员与非会员购买同航班机票时价格产生差异。
- 节日促销:在一些特定节日,如情人节、圣诞节等,航空公司会针对相关航线推出优惠,吸引情侣或家庭出行。
舱位等级
- 头等舱与经济舱
- 头等舱:提供最豪华的服务,如宽敞的座位、优质的餐饮、专属的候机服务等,价格通常是经济舱的数倍,国内航班头等舱票价可能是经济舱全价票的2 - 3倍,国际长途航班差距更大。
- 经济舱:根据不同的子舱位,价格也有所不同,经济舱全价票价格较高,而通过提前预订、促销活动等获得的经济舱折扣票、特价票价格则相对较低。
- 不同经济舱子舱位
- 全价经济舱:价格最高,一般可享受正常的退改签政策。
- 折扣经济舱:如8折、7折等折扣票,价格相对全价票有一定优惠,但退改签条件可能会受到限制,通常收取一定比例的退票费或改签费。
- 特价经济舱:价格最低,往往有较多限制,如不能退、不能改签等,适合行程非常确定的乘客。
航线与市场竞争
- 热门航线与冷门航线
- 热门航线:如北京 - 上海、广州 - 深圳等航线,客流量大,航空公司竞争激烈,为争夺市场份额,价格相对透明且竞争激烈,折扣力度较大,但在出行高峰期,价格也会上涨。
- 冷门航线:航班频次相对较少,市场需求有限,航空公司为保证运营收益,票价可能较高,且优惠较少,例如一些三四线城市之间的航线,或连接偏远地区的航线。
- 航司竞争格局
- 寡头垄断市场:在部分热门航线或特定区域市场,如果几家大型航空公司占据主导地位,竞争相对缓和时,票价可能维持在较高水平;当竞争激烈时,会出现较大幅度的票价波动和优惠,比如在某些国际航线市场,几家主要航空公司会通过调整价格来争夺客源。
- 充分竞争市场:一些新兴航司进入市场或航线竞争充分的情况下,各航空公司为吸引乘客,会频繁推出低价票、差异化服务等,导致机票价格差异较大,例如在一些低成本航空活跃的市场,其票价往往比传统航空公司更具竞争力。
预订时间与渠道
- 提前预订
提前预订机票可以获得更优惠的价格,航空公司为了提前锁定客源,会对提前预订的乘客提供折扣,提前30天预订可能比提前15天预订有更大幅度的优惠,提前两三个月预订,有时能买到非常低价的机票。
- 预订渠道
- 航空公司官网:部分航空公司会在官网推出独家优惠,直接通过官网预订可能享受到一些其他渠道没有的折扣或福利。
- 在线旅游平台:如携程、去哪儿等,这些平台会整合多家航空公司的机票资源,有时会推出平台专属优惠,价格可能比航空公司官网还低。
- 旅行社:旅行社可能与航空公司有合作协议,能拿到一定的团队票或优惠票,但价格优势可能因线路和旅行社而异,一些小型旅行社可能会通过低价吸引顾客,然后搭配其他消费项目来盈利,所以在选择旅行社预订时要谨慎比较。
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