- 保障游客权益
- 明确服务内容：详细规定旅游行程、交通、住宿、餐饮、游览景点等具体安排，使游客清楚知晓旅游活动的全貌,避免因服务内容不明确而产生纠纷。
- 确保服务质量：合同中会约定旅游服务应达到的标准，如住宿的星级、餐饮的档次、交通工具的类型等，有助于监督旅行社按照约定提供相应质量的服务，若旅行社未达标,游客可依据合同要求其承担违约责任。
- 维护游客安全：合同通常会包含旅游过程中的安全保障条款，如旅行社应采取的安全措施、对游客安全注意事项的告知等,这能在一定程度上保障游客在旅游期间的人身和财产安全。
- 规范旅行社行为
- 约束经营活动：促使旅行社按照合同约定履行义务，合法、规范地开展旅游业务，防止其擅自变更行程、降低服务标准、强制游客消费等违规行为。
- 便于监督管理：旅游行政管理部门可以依据合同对旅行社的经营活动进行监督检查，对于违反合同约定的旅行社，依法予以处罚,维护旅游市场的正常秩序。
- 解决纠纷依据
- 提供证据支持：当旅游过程中出现纠纷时，旅游合同是确定双方权利义务的重要依据，游客可以凭借合同条款，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议,维护自己的合法权益。
- 避免口头争议：相较于口头约定，书面合同更加明确、具体，能够减少双方因理解不一致而产生的争议，在发生纠纷时，清晰的合同条款有助于快速、公正地解决问题。
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
相关文章
本站大部分下载资源收集于网络，只做学习和交流使用，版权归原作者所有。若您需要使用非免费的软件或服务，请购买正版授权并合法使用。本站发布的内容若侵犯到您的权益，请联系站长删除，我们将及时处理。
