为什么要智慧旅游

智慧旅游是基于新一代信息技术，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的优化配置和深度开发，发展智慧旅游具有重要意义,主要体现在以下几个方面：

1. 提升游客体验
   • 便捷的服务：游客可以通过手机应用轻松预订门票、酒店、交通工具等，避免排队等待，节省时间和精力，使用在线旅游平台，游客在出行前就能完成大部分行程安排,到目的地后可以快速入园或入住酒店。
   • 个性化推荐：借助大数据分析游客的行为和偏好，为其提供个性化的旅游线路、景点推荐和服务，根据游客浏览过的景点，推送相似风格或相关主题的景点信息,让游客发现更多感兴趣的地方。
   • 实时信息获取：游客能实时获取景区内的地图导航、景点介绍、演出时间、餐厅排队情况等信息，更好地规划游览行程，如在景区迷路时,可通过手机导航快速找到想去的地方。
2. 提高旅游管理效率
   • 资源管理优化：旅游管理者可以通过智慧旅游系统实时监控景区内的客流量、设施使用情况等，合理调配资源，避免出现游客过度集中或设施闲置的情况,根据实时客流量调整景区的摆渡车发车频率。
   • 安全管理强化：利用视频监控、传感器等技术，对景区的安全状况进行实时监测，及时发现并处理安全隐患，如在危险区域设置传感器，一旦有游客靠近,系统会自动发出警报。
   • 精准营销推广：通过分析游客数据，旅游目的地可以更精准地进行营销推广，针对不同的客源市场制定个性化的营销策略,提高营销效果和投资回报率。
3. 促进产业融合发展
   • 与其他产业协同：智慧旅游能够带动旅游与交通、金融、医疗、文化等产业的融合，形成新的业态和产品，与交通部门合作实现交通信息与旅游信息的互联互通，方便游客出行；与金融机构合作推出旅游消费信贷产品,促进旅游消费。
   • 推动区域旅游合作：借助信息技术，不同地区的旅游部门可以实现资源共享、线路联合推广等，打破区域限制，共同打造更具吸引力的旅游产品和线路,提升区域旅游的整体竞争力。
4. 增强旅游可持续发展能力
   • 节能减排：通过智能管理系统优化景区照明、空调等设备的运行，降低能源消耗，根据游客流量自动调节照明亮度,减少不必要的能源浪费。
   • 环境保护：利用监测技术实时掌握景区环境质量状况，及时采取措施保护生态环境，如对水质、空气质量进行实时监测,一旦发现问题立即进行处理。
   • 文化传承与保护：借助数字化技术对历史文化遗迹进行保护和展示，让更多人了解和传承文化遗产，通过虚拟现实、增强现实等技术，让游客身临其境地感受历史文化场景。