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为什么买票总是上铺

余票分布因素

  1. 铺位结构特点
    • 下铺稀缺性
      • 下铺方便上下,对于携带较多行李或行动不太方便的乘客来说是首选,在长途旅行中,下铺可以让人更轻松地休息和起身,不用攀爬,所以需求较大,相比之下,中铺和上铺使用起来相对不便,需求相对较小。
      • 以硬卧车厢为例,一般一节车厢有66个铺位,其中下铺只有22个,这种铺位数量的差异导致下铺的余票往往很快就被售罄,当你购票时,下铺可能已经没有了,而上铺还有较多剩余。
    • 铺位售卖顺序

      售票系统一般按照一定顺序售卖铺位,通常是从下铺开始,依次售完下铺后再售中铺,最后是上铺,这就使得当你购票时,如果前面的乘客优先选择了下铺,轮到你时就很可能只剩下上铺了。

  2. 不同车次余票情况
    • 热门车次

      热门车次往往客流量大,余票紧张,这些车次的下铺通常会在预售期内就被大量抢购,比如一些节假日期间热门旅游线路的车次,提前几天预售就可能把下铺全部卖光,如果你在临近出发时才购票,就只能买到上铺。

    • 冷门车次

      冷门车次由于乘客较少,余票情况相对较好,但即使在这些车次中,下铺同样是优先被选择的,所以即使整体余票多,如果你购票较晚,也可能还是只能拿到上铺。

购票时间与行为因素

  1. 购票时间早晚
    • 提前购票

      提前预订车票能增加买到心仪铺位的机会,但如果提前预订时下铺就已经售完,后续即使有退票产生,由于下铺需求高,也很可能被其他候补乘客买走,比如你提前15天预订车票,当时下铺已无票,之后在出行前几天可能会有退票,但由于下铺抢手,你还是无法获得。

    • 临近购票

      临近出发购票,选择范围就会大大缩小,此时下铺基本都被买走,只能选择上铺,特别是在临时决定出行而购票时,往往只能接受剩余的上铺票。

  2. 购票软件与渠道选择
    • 多个软件对比不足

      有些乘客可能只通过单一购票软件购票,没有同时对比多个售票渠道的余票情况,不同的售票软件或渠道(如12306官网、手机APP、第三方购票平台等)余票信息可能存在一定差异,如果只在一个平台购票,可能错过在其他平台买到下铺的机会,最终只能买到上铺。

    • 未利用候补功能

      12306的候补购票功能可以让乘客在没有直接余票时进行候补排队,如果乘客不了解或没有使用这个功能,当下铺没有票时就直接购买了上铺,而不是选择候补,这样就失去了等待下铺退票后获得下铺的可能性。

乘客群体与偏好因素

  1. 特殊人群优先选择下铺
    • 老人和儿童

      老人行动不便,儿童需要更多照顾,他们通常会优先选择下铺,所以在有老人或儿童同行购票时,为了照顾他们,可能会先选择下铺,导致你只能买到上铺,例如家庭出行时,老人和小孩会占据下铺,其他同行人员就只能选择中上铺。

    • 携带大量行李的乘客

      携带较多行李的乘客为了方便放置和取用行李,也倾向于选择下铺,因为下铺空间相对较大,便于放置行李箱等物品,当这类乘客购票较多时,就会减少下铺的余票数量,增加你买到上铺的概率。

  2. 乘客偏好集中
    • 部分乘客的选择倾向

      有些乘客对铺位位置有特定偏好,比如喜欢靠窗的位置,而下铺靠窗的位置相对较少,为了获得靠窗的下铺,他们会优先选择下铺,而不考虑是否方便上下,这使得其他普通乘客买到下铺的机会减少,更多地只能选择上铺。

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