为什么12306找密码

12306找密码主要有以下原因：

安全需求

1. 保护账户安全
   • 找回密码功能是保障用户账户安全的重要环节，当用户忘记密码时，可以通过特定流程重新设置密码，避免因密码遗忘导致账户无法正常使用，从而防止他人未经授权访问账户,保障个人信息和购票等相关权益的安全。
   • 如果用户的账户密码被他人知晓或猜测到，通过找回密码流程重新设置强密码，可以及时消除安全隐患,确保只有用户本人能够掌控账户。
2. 应对遗忘情况
   • 人的记忆可能出现偏差或遗忘，用户在注册12306账户后，随着时间推移，可能会忘记设置的密码，提供找回密码功能能够方便用户在这种情况下重新获取对账户的访问权限,继续正常使用铁路票务服务。
   • 比如有的用户在注册时设置了一个较为复杂且不常使用的密码，之后时间一长就忘记了,此时找回密码功能就提供了补救途径。

功能完整性

1. 满足用户正常使用流程
   • 找回密码是完整账户管理功能的一部分，它使12306系统能够全面支持用户对账户的各种操作需求，包括密码管理，用户在使用过程中，难免会遇到忘记密码的情况，只有具备找回密码功能，才能保证用户账户的使用体验流畅,符合用户对一个完善票务系统的功能预期。
   • 当用户想要修改密码时，如果忘记了原密码，找回密码功能就成为实现密码修改的前置步骤,保障了账户密码管理功能的连贯性。
2. 适应不同场景需求
   • 在多种场景下用户可能需要找回密码，比如用户更换了常用设备登录，或者在新设备上首次使用12306时，可能因为忘记密码而无法登录，通过找回密码功能，用户可以在这些情况下迅速恢复对账户的控制，继续进行购票、查询订单等操作。
   • 再如，用户的手机丢失或更换了绑定的手机号码，在重置登录相关信息时也可能需要先找回密码来完成后续操作，找回密码功能为解决这些复杂场景下的账户使用问题提供了关键支持。