- 布局复杂：车站规模较大，站台众多且布局不规则，南北广场不相连，空间结构复杂，指示标识有时不够清晰明确，初次前往的旅客很容易迷失方向。
- 南北广场区分：南北广场之间距离较远且通行方式多样，部分旅客可能未提前了解清楚自己所乘车次对应的广场，导致走错，例如北广场主要承担普速列车运营，南广场主要承担动车组列车运营，但一些旅客可能没注意这一区别。
- 引导信息不完善：个别区域的引导标识设置不够合理或存在损坏、缺失等情况，不能及时有效地引导旅客前往正确方向。
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