atm为什么双人管理

ATM采用双人管理主要有以下重要原因：

安全保障

1. 防范内部欺诈风险
   • 互相监督：双人管理可以形成有效的内部监督机制，如果只有一人负责ATM的现金管理等关键环节，那么该工作人员可能会有机会私自挪用现金而不被察觉，两人相互监督,能大大降低这种内部欺诈行为发生的可能性。
   • 减少违规操作：在进行诸如加钞、清机等重要操作时，双人在场可以确保操作按照规定流程进行，一人操作时可能因疏忽或故意违反操作规范，而双人可以相互提醒、纠正，保证操作的合规性,防止因违规操作引发安全事故或资金损失。
2. 应对突发安全事件
   • 协同应对风险：当ATM遭遇抢劫、盗窃等突发安全事件时，双人可以共同应对，两人可以互相配合采取措施，如及时报警、保护现场、与银行监控中心保持联系等，相比单人更有能力和资源应对复杂危险的情况,保障人员和设备安全。
   • 增强威慑力：双人管理对于潜在的犯罪分子也具有一定的威慑作用，他们知道有两人在场，实施犯罪行为被发现和阻止的概率会增加,从而降低了ATM成为犯罪目标的风险。

保障业务准确性

1. 操作复核

   在进行现金清点、账务记录等工作时，双人可以相互复核，比如加钞时，一人负责将现金放入ATM钞箱，另一人则同时清点现金数量并核对金额，确保现金数量和账目准确无误，这样能有效避免因单人操作失误导致的现金短缺、账目混乱等问题,保证ATM业务的正常开展。

2. 错误纠正

   如果在操作过程中出现错误，双人可以及时发现并共同商讨纠正方法，例如在清机过程中发现现金长款或短款，两人可以一起回忆操作细节，排查可能出错的环节，更准确地找出问题所在并及时解决，避免错误积累和扩大对业务的影响。