购买车票显示“待核验”状态,主要有以下几种原因:
- 注册或身份信息问题
- 新用户注册:如果是首次在12306网站或App上注册账号并购票,为保障身份信息的真实性和准确性,需要通过核验,12306系统会将用户填写的身份信息与公安系统进行比对,比对通过后,状态才会更新。
- 身份信息变更:若您的姓名、身份证号码等关键身份信息发生过变更,例如改名、更正身份证号码中的错误数字等,即使之前已通过核验,再次购票时也可能显示待核验,这是因为系统需要重新验证新的身份信息是否与公安系统一致。
- 网络或系统延迟
- 数据同步不及时:12306系统与公安系统的数据交互可能存在一定延迟,在您提交购票信息后,由于网络传输问题或系统繁忙,导致身份核验数据未能及时同步和更新,从而暂时显示为待核验状态。
- 系统维护或升级:在铁路部门进行系统维护、升级期间,可能会影响身份核验的正常进行,出现核验延迟或异常,使得部分购票信息显示为待核验。
当遇到“待核验”状态时,您可以持有效身份证件原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验,也可以在12306网站或App上按照系统提示进行身份信息的补充和完善,完成身份核验。
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