退票为什么不退钱

退票时没有退钱,可能有以下几种原因：

1. 退票时间不符合规定
   • 在航班规定起飞时间前24小时之外退票：一般航空公司会按照一定比例收取退票手续费，头等舱、经济舱全价票收取5%的退票费，9-8折机票收取10%，7.5-5.5折机票收取20%，5-4折机票收取50%,4折及以下机票则不得退票。
   • 在航班规定起飞时间前24小时内至2小时前退票：手续费比例会大幅提高，比如可能收取10%-50%不等的退票费,具体比例因航空公司和票价折扣而异。
   • 在航班规定起飞时间前2小时内退票：通常收取较高比例的退票费，甚至可能收取票价的50%或更高比例作为退票手续费。
   • 在航班规定起飞时间后退票：这种情况下一般无法退票,自然也就不存在退款的问题。
2. 机票类型限制
   • 特价机票：很多特价机票都明确标注了不可退票、不可改签等限制条件，购买这类机票前，一定要仔细阅读相关规定，了解退票政策,避免不必要的损失。
   • 团队机票：团队机票的退票规定通常较为严格，退票手续费也相对较高，因为团队机票的价格是航空公司根据团队人数、出行时间等因素制定的特殊优惠价格,所以在退票政策上也会有所不同。
3. 支付方式问题
   • 使用积分、里程兑换的机票：退票时可能不会退还现金，而是按照原规则返还积分或里程，用10000里程兑换的机票退票后，里程会退回到账户,但不会折算成现金退款。
   • 第三方支付平台购票：一些第三方平台可能会在退票时收取一定的手续费，并且退款到账时间可能会有延迟，比如通过某第三方平台购买机票，退票时平台会收取10元手续费，退款可能需要3-7个工作日才能到账。
4. 航空公司或售票渠道的特殊规定
   • 航空公司的优惠活动附加条件：部分航空公司在开展促销活动时，会对机票退票有特殊规定，购买“满减优惠”机票,退票时可能只退还扣除满减金额后的票款。
   • 售票渠道的额外要求：一些非官方售票渠道可能会设置自己的退票规则，与航空公司的规定不完全一致，比如某些旅游网站可能会收取更高的退票手续费，或者在退票流程上设置更多限制。