文化习俗因素:在柬埔寨的一些行业和场合中,给小费被视为一种传统习俗和表达感谢的方式,例如在酒店,客人给打扫房间的服务员适当小费,被认为是对其服务的认可和鼓励。
经济因素:柬埔寨整体经济水平相对不高,许多从业者收入有限,小费成为他们额外收入的重要补充,这在一定程度上促使他们期待或依赖小费,比如餐厅服务员、导游等,微薄的基本工资加上可能获得的小费,能让他们的收入更有保障。
服务激励:小费机制在一定程度上起到激励服务人员提供更优质服务的作用,他们会认为获得小费是对自身工作努力的一种正面反馈,从而更积极主动地为顾客服务,如提供更周到细致的服务、加快服务速度等。
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