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为什么12306订单没有

12306订单不存在可能有以下多种原因：

购票方面

未成功提交订单
- 网络问题：
  - 在提交订单过程中,如果网络不稳定或中断，可能导致订单未能成功发送到12306服务器，当你点击“提交订单”按钮后，页面长时间处于加载状态，随后出现网络连接错误提示，这种情况下订单很可能没有成功提交。
  - 不稳定的无线网络信号波动较大,容易造成数据传输失败，比如在地铁、商场等信号复杂的区域购票时，就可能出现此类问题。
- 操作失误：
  - 没有完整填写乘车人信息、车次信息、席别等必要内容就提交订单，比如忘记选择乘车人，或者车次选择错误后匆忙提交，系统会因信息不完整或错误而无法生成有效的订单。
  - 提交订单时操作过快,可能导致某些必填项未被正确识别，例如在快速输入乘车人姓名和身份证号后，来不及仔细核对就点击提交，可能遗漏了一些细节。
订单已被处理或失效
- 支付超时：
  - 如果你提交订单后没有在规定时间内完成支付,订单会自动取消，一般12306规定的支付时间较短，如果因为你在支付页面选择支付方式时遇到问题，如银行卡支付卡顿、第三方支付平台故障等，导致未能及时完成支付，订单就会失效，从而显示不存在。
  - 例如使用银行卡支付时,银行系统可能出现短暂维护或繁忙，导致支付请求长时间无法处理，超过了12306的支付时限。
- 重复购票：
  - 同一乘车人、同一车次、同一乘车日期可能存在重复提交订单的情况，如果你之前已经提交过订单，再次提交时系统可能会提示订单不存在，因为之前的订单可能已经处于待支付、已支付或已退票等状态，不允许重复操作。
  - 比如你在提交订单后又觉得座位不合适,想重新提交一个订单选择更好的座位，却没有注意到之前的订单情况，就可能出现这种问题。
- 订单已退票或改签：
  - 如果你之前对某个订单进行了退票或改签操作,原订单就会发生状态变化，之后你在查询时可能会看到原订单显示不存在，因为它已经被新的订单（如果改签成功）或已退回到你的账户余额/支付渠道（如果退票成功）所替代。
  - 例如你将一张预订的车票改签后,再次查看原订单时，系统就会提示订单不存在，而需要通过改签后的订单信息来查看乘车详情。

历史订单查询方面

查询条件有误
- 时间范围错误：
  - 如果你在查询历史订单时,设置的查询时间范围不准确，可能导致找不到相应订单，比如你想查询近一个月的订单，但设置的时间范围是过去半个月，那么超出这个时间范围的订单就不会显示。
  - 或者你不小心将开始时间设置为未来的日期,这样也会查不到实际已有的历史订单。
- 订单类型选择错误：
  12306提供了多种订单类型供查询,如未出行订单、已完成订单等，如果你选择了错误的订单类型，可能无法看到你想要的订单，例如你想查询已经乘坐过的车次订单，却选择了未出行订单类型，就会发现相关订单不存在。
账户问题
- 未登录正确账户：
  - 如果你使用多个12306账号,或者在不同设备上登录过账号，可能会混淆，如果当前查询使用的账号并非当初购票时的账号，就会查不到相应订单。
  - 比如你在单位电脑上使用一个账号购票,回家后在自己电脑上登录了另一个账号查询订单，就会出现找不到之前购票订单的情况。
- 账号异常：
  - 如果你的12306账号存在异常,如被冻结、被盗用等，可能会影响订单查询，例如账号被盗用后，不法分子进行了一些违规操作导致账号被限制，此时你查询订单时可能会显示不存在。
  - 长期未登录且未进行身份验证等操作,账号可能会被系统暂时限制部分功能，包括订单查询，也会出现订单显示异常的情况。