订票成功后却退款,可能有以下多种原因：
航空公司可能由于多种因素取消航班，天气原因，如遇到恶劣的暴风雨、暴雪、大雾等极端天气状况，飞机无法安全起降，就会导致航班取消，机械故障也是常见原因之一，飞机的某个关键部件出现故障，需要较长时间维修，为了保障飞行安全只能取消航班，还有可能是空中交通管制原因，比如机场周边空域流量控制、军事活动等导致航班无法正常按计划飞行。
航班延误时间过长，航空公司可能会对航班进行调整，比如将后续航班的旅客合并到该航班，或者更改航班时刻，与其他航班进行衔接调整，这种情况下，可能会出现部分旅客原来预订的座位安排发生变化，导致一些旅客选择退款，原预订的早班航班被合并到晚班航班，部分旅客觉得时间不合适,就会申请退款。
航空公司可能由于某些飞机需要进行维护、保养或调配等原因，更换执行航班的机型，新机型的座位布局、服务设施等可能与原预订的不同，部分旅客可能因为对新机型不满意，或者担心新机型的乘坐体验不符合自己的期望，从而选择退款，从窄体客机更换为宽体客机，座位间距、行李存放空间等可能改变,一些对这些方面比较在意的旅客就会要求退款。
航空公司为了提高座位利用率，有时会进行超售，即实际售出的机票数量超过飞机的座位数，当出现超售情况，航空公司会采取一系列措施，首先会尝试寻找自愿放弃座位的旅客，给予一定的补偿，如现金、里程、升舱券等，如果自愿放弃座位的旅客数量不足，航空公司就会选择一些非自愿的旅客进行退款或安排其他航班，非自愿被退款的旅客通常会得到相应的补偿，补偿标准一般按照航空公司的规定执行,可能包括机票价格的一定比例退款以及额外的补偿金额等。
售票机构的系统可能会出现故障或错误，在录入票价信息时出现失误，导致票价显示错误；或者在处理订票数据时出现数据丢失、重复订票等问题，当发现这些错误后，为了纠正错误，保障票务系统的正常运行，售票机构可能会对已经成功订票的订单进行退款处理，原本一张机票应该是500元，但系统错误显示为300元，大量旅客按照300元订票成功后，售票机构发现错误，就会对这些订单进行退款,然后重新按照正确票价销售。
航空公司可能会根据市场情况、季节变化、竞争态势等因素调整票价，如果在旅客订票成功后，航空公司大幅降低票价，对于已经购票的旅客，可能会提供差价补偿或者允许旅客选择退款重新购票，旅游淡季时航空公司推出大幅优惠票价,之前在旺季订票的旅客可能会因为票价差异而要求退款。
政府相关部门可能出台新的政策影响航空票务销售，对某些航线的票价进行限价调控，或者对航空公司的票务销售规则进行调整，航空公司为了遵守新政策，可能会对部分已订票订单进行退款处理，然后按照新政策重新安排票务销售，政府规定某航线票价不得高于某个上限，航空公司发现部分已售机票价格超出上限,就会对这些订单退款并重新定价销售。
旅客在订票后，可能由于自身工作安排、家庭事务等原因，行程发生了变化，比如原本预订了去外地参加商务会议的机票，但会议临时取消或改期，导致旅客不需要乘坐原预订航班，从而申请退款，或者因为家人突发疾病等紧急情况，需要改变行程去照顾家人，无法按照原计划出行,只能退票。
旅客可能在订票后又有了新的出行计划，原本预订了国内某城市的机票准备旅游，但后来收到国外朋友的邀请，决定去国外旅游，原国内行程就需要取消，于是申请退掉原预订的机票，或者在预订机票后，通过其他渠道获得了更优惠、更合适的出行方案，比如发现另一趟航班不仅价格更低，而且时刻更符合自己的需求,就会退掉原订机票选择新的航班。
旅客在订票时可能由于疏忽，填写的姓名与身份证件上的姓名不一致，将姓名中的某个字写错，或者顺序颠倒，这种情况下，机场安检可能无法通过，导致旅客无法顺利登机，所以旅客需要退票重新正确填写姓名购票，旅客的身份证姓名是“张三”，但订票时写成了“张山”,发现错误后就只能退票纠正。
同样，证件号码填写错误也会影响登机，如果旅客在订票时输入的身份证号码、护照号码等有误，航空公司在办理登机手续时无法核实旅客身份，会要求旅客退票重新提供正确的证件号码购票，身份证号码少了一位数字，或者护照号码的某个字母写错,都可能导致这种情况发生。
有时候旅客在订票时支付环节可能出现问题，比如银行卡余额不足、支付系统故障等导致支付失败，但旅客当时没有及时发现或处理，过后当航空公司或售票机构与支付平台核实支付情况时，发现支付未成功，就会将已订票的订单视为无效订单进行退款处理，旅客使用银行卡支付，银行系统临时维护导致支付失败，但旅客未收到支付失败的提示,航空公司后续确认支付失败后就会退款。
旅客可能由于操作失误或者网络问题等原因，重复提交了订票支付请求，导致出现重复支付的情况，航空公司或售票机构发现后，会对多余的支付款项进行退款处理，旅客在点击支付按钮后，由于网络延迟，页面多次跳转，结果支付了多次,航空公司核实后会将多余的支付金额退还给旅客。
旅客在订票时选择了自动分配座位或者对分配的座位不满意，预订的座位靠近机翼噪音大，或者是经济舱最后一排座位空间狭小、不方便进出等，虽然可以在值机时申请更换座位，但如果没有合适的可换座位,旅客可能会选择退票重新预订希望能获得更满意座位的机票。
部分旅客可能对航班所提供的服务有较高期望，如果了解到航空公司在餐食、机上娱乐设施、乘务服务等方面不能满足自己的要求，可能会选择退票，某航空公司宣传航班提供丰富多样的特色餐食，但实际旅客发现餐食质量差、种类单一，与宣传不符,就可能会要求退票。
旅客在订票时可能没有充分考虑航班时刻对自己行程的影响，比如预订的航班太早，需要早起赶飞机，影响出行体验；或者航班到达时间太晚，不利于后续行程安排，当发现实际航班时刻给自己带来不便时，旅客可能会选择退票重新预订更合适时刻的航班，原预订的航班早上6点起飞，旅客觉得太早会影响睡眠和出行心情,就可能退票选择稍晚一点的航班。
如地震、洪水、台风等严重自然灾害可能会对当地的交通设施、机场运营等造成严重影响，如果旅客预订的航班目的地或出发地受到自然灾害影响，机场关闭、道路损毁无法正常前往机场等，航空公司可能会取消航班或者对航班进行调整，导致旅客无法按照原计划出行，从而引发退款，某地区发生地震，当地机场跑道受损，航班全部停飞,旅客已订机票只能退款。
像突发的大规模传染病疫情，如新冠疫情期间，为了防控疫情，减少人员流动，各地采取了一系列限制措施，航空公司大量航班减少或取消，旅客出行需求锐减，很多旅客因为疫情防控要求无法出行，或者担心出行存在感染风险，纷纷申请退掉已订机票，航空公司和售票机构也根据相关政策和实际情况,对大量订票订单进行退款处理。
一些第三方票务平台与航空公司的合作可能会出现变动，比如平台与航空公司的合作协议到期未续签，或者在合作条款上产生分歧，导致部分通过该平台预订的机票无法正常出票或需要进行调整，在这种情况下，平台可能会对已订票成功的旅客进行退款处理,然后引导旅客通过其他渠道重新预订机票。
第三方平台自身可能出现运营故障，如系统崩溃、数据丢失等，这会影响旅客订票信息的正常处理和与航空公司的对接，平台系统故障导致旅客订票信息未成功传递给航空公司，航空公司未收到订票数据，就会将相关订单视为无效订单，平台为了解决问题，会对旅客进行退款处理。
This website uses cookies.