设备及网络设置方面
- 未开通国际漫游
- 原因：
- 手机运营商的国际漫游服务通常需要提前申请开通,如果没有在出发前往塞班岛前向自己的手机运营商办理开通国际漫游业务，手机将无法在当地接入合适的网络来进行通话，例如中国移动用户，若未开通国际及港澳台漫游功能，在塞班岛就不能使用移动网络进行语音通话。
- 不同运营商的国际漫游开通方式可能不同,有的可以通过拨打运营商客服电话，如联通拨打10010、电信拨打10000，按照语音提示操作开通；有的可以在运营商的手机营业厅APP上操作开通。
- 手机网络模式不兼容
- 原因：
- 塞班岛当地的网络制式可能与国内常见的手机网络模式不完全一致,比如国内常见的手机网络模式有GSM、CDMA、TD - LTE、FDD - LTE等，而塞班岛当地网络可能采用特定频段的网络，如果手机不支持当地的网络频段，就无法正常连接网络进行通话，例如一些较老型号的手机可能只支持国内部分频段，到了塞班岛后就无法适配当地网络。
- 解决办法通常是更换支持当地网络频段的手机,或者如果手机支持频段较少，可以考虑租用当地支持更多频段的移动设备。
- 未正确设置网络
- 原因：
- 即使开通了国际漫游,手机的网络设置如果不正确，也无法正常通话，比如APN（接入点名称）设置错误，不同运营商在塞班岛的APN设置参数不同，以联通为例，其国际及港澳台漫游的APN设置可能与国内不同，如果设置错误，手机就无法正确接入当地网络，进而影响通话功能。
- 要获取正确的APN设置,可以咨询手机运营商客服，按照客服提供的参数进行设置，一般在手机的设置 - 移动网络 - APN中进行修改。
- 欠费或账户异常
- 原因：
- 手机账户欠费会导致国际漫游服务被暂停,无法在塞班岛正常通话，用户在国内使用手机过程中产生了欠费未结清，到塞班岛后即使开通了国际漫游，也可能因为欠费状态而无法使用通话功能。
- 如果手机账户存在异常情况,如被挂失、被盗用等，运营商可能会限制账户在国外的使用，包括通话功能，用户需要及时联系运营商客服，查询账户状态，缴清欠费或解决账户异常问题，恢复正常的国际漫游通话服务。
当地网络环境方面
- 网络覆盖问题
- 原因：
- 塞班岛虽然整体有一定的网络覆盖,但在一些偏远地区或者特定场所，可能存在网络信号弱甚至没有信号的情况，比如在塞班岛的山区、地下室等位置，信号可能会受到阻挡而变差或完全没有信号，导致无法打电话。
- 即使在信号覆盖范围内,由于当地基站容量有限，如果同时有大量用户使用网络，也可能会出现信号拥堵，影响通话质量甚至无法拨通电话。
- 当地网络故障
- 原因：
- 塞班岛当地的网络基础设施可能会出现故障,如基站设备故障、传输线路故障等，这些故障会导致整个区域或部分区域的网络中断，用户无法进行通话，遇到自然灾害（如台风、地震等）可能会损坏基站设施，或者网络运营商的维护工作可能会导致短暂的网络故障。
- 当遇到网络故障时,用户只能等待当地网络运营商修复故障后才能恢复正常通话，在此期间，可以通过关注运营商的官方网站、社交媒体账号或者咨询当地酒店、商家等了解网络故障情况及预计恢复时间。
This website uses cookies.