智慧旅游是指利用云计算、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术,通过互联网、移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
发展智慧旅游的原因主要有以下几点:
- 提升旅游体验:智慧旅游可以为游客提供更加便捷、个性化的服务,如在线预订、智能导览、虚拟旅游等,提升游客的旅游体验。
- 提高旅游管理效率:智慧旅游可以帮助旅游管理部门实现对旅游资源的实时监控、数据分析和管理决策,提高旅游管理效率。
- 促进旅游产业升级:智慧旅游可以推动旅游产业与信息技术的深度融合,促进旅游产业的创新发展和升级转型。
- 满足游客需求:随着人们生活水平的提高和旅游消费的升级,游客对旅游服务的需求也越来越高,智慧旅游可以满足游客对便捷、个性化、智能化旅游服务的需求。
- 增强旅游竞争力:在全球旅游市场竞争日益激烈的背景下,发展智慧旅游可以提升旅游目的地的竞争力,吸引更多的游客。
- 推动旅游业可持续发展:智慧旅游可以通过优化旅游资源配置、减少能源消耗、降低环境污染等方式,推动旅游业的可持续发展。
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