- 出行需求旺盛
- 随着经济发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择高铁出行，节假日、旅游旺季、探亲访友高峰等时段，客流量大幅增加，导致车票供不应求。
- 春节期间,大量在外工作的人员返乡过年，学生寒暑假期间集中出行，都会使高铁客流量急剧上升，车票紧张。
- 运能相对固定
- 高铁线路的建设和运营需要巨大的投入,且线路的运能在短期内相对固定，虽然铁路部门会不断进行技术改造和新线建设来增加运能，但运能的增长速度往往跟不上出行需求的增长速度。
- 比如一条高铁线路每天的车次数量是有限的,每趟列车的座位数也相对固定，无法在短时间内大幅增加运力来满足突然爆发的客流。
- 售票规则复杂
- 铁路部门实行多种售票规则,如提前预售期、分时段放票、候补购票等，这使得购票过程变得复杂，一些乘客可能不熟悉这些规则，错过购票时机。
- 不同车次的预售期可能不同,有的车次提前30天放票，有的提前20天放票，如果乘客没有留意到具体车次的预售期，就可能错过最早的购票时间。
- 热门线路竞争激烈
- 一些经济发达地区之间、旅游热点城市之间的高铁线路，由于客流量大，车票非常抢手，这些线路上的车次往往在放票后很快就被抢购一空。
- 比如北京到上海、广州到深圳等线路，每天有多趟高铁车次，但仍然难以满足旅客的需求，车票常常提前很长时间就售罄。
- 网络售票压力
- 大部分车票通过网络售票渠道发售,在购票高峰时段，大量用户同时登录购票网站或手机APP，容易导致系统拥堵、卡顿，影响购票成功率。
- 在放票的整点时刻,众多用户集中刷新页面、提交订单，可能会使售票系统出现短暂瘫痪，许多用户无法顺利购票。
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