身份证为什么买不了火车票

身份证买不了火车票,可能有以下几种原因：

身份信息问题

1. 身份信息未核验
   • 情况：

     新办理的身份证或者很久没有使用身份证在网上购买火车票,身份信息可能未通过铁路系统核验，有的人初次使用二代身份证在12306网站购票时，系统提示身份信息待核验。

   • 解决办法：

     可以持身份证原件到火车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验,也可以在12306网站上按照系统提示进行身份信息补充完善，比如补充手机号等信息，完成核验。

2. 身份信息被冒用
   • 情况：

     他人冒用你的身份信息购买了车票,导致你无法正常购票，比如不法分子利用一些手段获取你的身份信息后购票，占用了你的购票额度等。

   • 解决办法：

     你需要前往车站派出所报案,公安机关会进行调查核实，确认身份信息被冒用后，铁路部门会协助你处理相关购票问题，恢复你的购票权利。

3. 身份证过期
   • 情况：

     身份证有效期满后,在铁路系统内会被视为无效证件，无法用于购票，比如你的身份证已经过了有效期，但你没有及时更换新证，此时购买火车票就会受阻。

   • 解决办法：

     尽快前往户籍所在地公安机关办理新的身份证,在办理期间，如果急需乘坐火车，可以办理临时乘车身份证明，在火车站设有专门的制证窗口，你可以持有效证件（如社保卡、驾驶证等）前往办理，一般几分钟即可办好，用于当次乘车。

4. 身份证挂失、注销或被盗
   • 情况：

     身份证挂失后,可能在购票时被系统限制，或者身份证已被注销，如你重户后原身份证被注销，那么它就不能用于购票了，还有就是身份证被盗，不法分子可能利用其进行购票等操作，导致你无法正常购票。

   • 解决办法：

     如果是挂失状态,你可以向铁路部门说明情况，一般需要提供相关挂失证明等材料，若是身份证已注销，需要重新办理新证，对于被盗情况，同样要先报案，然后根据铁路部门要求提供相应证明来解决购票问题。

购票限制问题

1. 存在未支付的订单
   • 情况：

     你之前在12306网站或其他渠道购买火车票时,可能有未支付成功的订单，比如你提交了购票订单但没有完成支付，在规定时间内订单未处理，再次购票时可能会受到限制。

   • 解决办法：

     登录12306网站或相关购票APP,查看未支付订单情况，如果确定不需要该订单，可以取消订单，之后就可以正常购买新的车票。

2. 被纳入失信名单
   • 情况：

     如果你存在一些违反铁路运输相关规定的行为,比如恶意逃票等，可能会被铁路部门纳入失信名单，一旦被列入失信名单，在一定期限内会限制购票。

   • 解决办法：

     了解被纳入失信名单的原因并进行改正,按照铁路部门规定，在履行相关义务后，经过一定时间（通常是180天），失信信息会被删除，届时你就可以恢复正常购票，在此期间，如果有紧急出行需求，可以向铁路部门提出申请，经审核同意后，可购买车票，但只能购买二等座及以下席位。

3. 购票次数或张数限制
   • 情况：

     可能由于一些特殊规定或政策,你当前的购票次数或张数达到了限制，根据相关规定，在特定时期对某些人群的购票数量进行限制，或者你所在地区有特殊的购票管控措施。

   • 解决办法：

     向当地火车站或12306客服咨询具体的限制原因和解除办法,不同情况有不同的解决途径，比如有的限制可能是临时性的，过了规定时间就会恢复正常购票；有的可能需要提供相关证明材料来解除限制。

网络或系统问题

1. 网络故障
   • 情况：

     你在购票时所处的网络环境不稳定或存在故障,比如使用的无线网络信号差、移动数据网络信号不好等，导致与12306系统的数据传输中断或异常，影响购票操作。

   • 解决办法：

     检查网络连接,尝试切换网络，比如从无线网络切换到移动数据网络，或者反之，也可以尝试重新连接无线网络或重启移动设备等操作，待网络恢复正常后再重新购票。

2. 12306系统繁忙
   • 情况：

     在购票高峰期,如节假日、开学季等，12306系统访问量巨大，可能会出现繁忙、卡顿甚至崩溃的情况，此时你提交购票请求可能无法正常处理，导致无法购买车票。

   • 解决办法：

     避开购票高峰期购票,可以选择在凌晨等相对空闲时段尝试购票，或者多次刷新页面，等待系统恢复正常响应后再进行购票操作。

其他问题

1. 银行卡或支付账户问题
   • 情况：

     如果通过银行卡或第三方支付账户支付购票款时出现问题,比如银行卡余额不足、支付密码错误、支付账户被冻结等，会导致购票失败，看起来像是身份证买不了票。

   • 解决办法：

     检查银行卡余额并确保有足够资金支付车票费用,正确输入支付密码，或者按照支付账户的相关规定解冻账户等，如果是银行卡支付问题，联系银行客服解决；若是第三方支付账户问题，联系支付平台客服处理支付异常情况，之后再重新尝试购票。

2. 车站售票窗口或代售点设备故障
   • 情况：

     在车站售票窗口或铁路客票代售点,售票设备可能出现故障，比如打印机卡纸、电脑系统死机等，导致无法正常为你办理购票业务，让你误以为是身份证问题。

   • 解决办法：

     稍作等待,观察工作人员是否能及时解决设备故障，如果长时间未解决，可以前往其他售票窗口或代售点，或者选择在12306网站或APP上购票。