机票改签是指旅客变更预订机票的相关信息,比如出行日期、航班、座位等,旅客选择改签机票,主要有以下原因:
- 行程变动
- 出发或到达时间改变:因商务安排调整、突发事件或个人行程计划变更,导致无法按照原预订时间出行,需要更改航班的出发或到达时间。
- 行程取消:原本计划的行程因各种原因取消,如目的地突发自然灾害、工作临时取消、家庭突发状况等,需要将机票改签到其他合适的时间。
- 航班变动
- 航班取消:航空公司因自身原因(如机械故障、天气原因、机组人员调配问题等)取消了原定航班,旅客需要改签至其他航班。
- 航班延误:航班出现延误,长时间等待可能会耽误后续行程安排,旅客为了能按时到达目的地,选择改签至有合适时间的其他航班。
- 机型调整:航空公司对执飞航班的机型进行调整,可能会影响旅客的乘坐体验或行李托运等需求,旅客因此选择改签。
- 价格因素:在预订机票后,发现后续有更便宜的航班,且满足改签条件,旅客可能会改签以节省费用,改签时可能需要根据票价差额和航空公司规定支付一定的差价或改签费用。
- 服务升级:航空公司推出新的航班服务或航线,旅客想要体验更好的服务,如更宽敞的座位、更优质的餐饮等,选择改签至提供这些服务的航班。
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