火车票为什么不能买

火车票不能买可能有多种原因,以下是一些常见的情况：

未到售票时间

1. 原因：
   • 火车票的预售期是有规定的,不同类型的列车预售期不同，比如高铁、动车一般提前30天售票，普通列车可能提前20天售票等，如果您查询的车次距离出发日期还未到可售票时间，就无法购买。
   • 您想购买1月10日出发的高铁票,假设该车次预售期为30天，那么最早可以在12月11日开始售票，如果您在12月10日查询购买，就会显示无法购买。
2. 解决办法：

   关注12306网站或相关售票软件上该车次的预售信息,在可售票时间准时进行购票操作，可以提前设置好提醒，避免错过购票时机。

车票售罄

1. 原因：
   • 热门线路、热门车次的车票需求量大，很容易出现售罄的情况，尤其是在节假日、旅游旺季等出行高峰时段，比如春节期间从大城市到家乡的车票，或者寒暑假期间热门旅游目的地的车票，往往很早就会被抢购一空。
   • 在国庆假期,北京到上海的高铁票可能在开售几分钟内就全部售完。
2. 解决办法：
   • 候补购票：使用12306的候补购票功能，当您查询到所需车次无票时，可以提交候补订单，系统会按照候补的先后顺序排队等待有退票时自动兑现，您可以在候补订单中添加多个车次和席别，增加候补成功的机会。
   • 调整出行计划：考虑选择相近时间段的车次，或者调整目的地，选择其他有票的线路出行，比如原本计划乘坐早上的车次，如果无票，可以看看中午或下午的车次是否有票。
   • 关注捡漏机会：一些旅客会因为行程变化等原因在开车前办理退票，这就会产生退票余票，您可以在开车前一段时间持续关注12306网站或售票软件，有可能捡到退票。

身份信息问题

1. 原因：
   • 未通过核验：如果您的身份信息未通过12306网站的核验，可能无法正常购票，常见的原因包括身份信息录入有误、使用的身份证件过期、身份信息被冒用等。
   • 您在注册12306账号时身份证号码输入错误,或者您的身份证已经超过有效期但未及时更换，在购票时系统就会提示身份信息未通过核验。
   • 限制购票：如果您存在一些不良信用记录或被铁路部门限制购票的情况，也无法购买火车票，比如因逃票、冒用他人身份乘车等行为被记录在案。
2. 解决办法：
   • 身份信息核验问题：
     • 如果是身份信息录入有误,您可以登录12306网站或相关售票软件，修改正确的身份信息后重新核验。
     • 若身份证过期,应及时到公安机关办理新的身份证，并在12306上更新身份信息进行核验。
     • 对于身份信息被冒用的情况,您需要联系铁路客服或到车站售票窗口说明情况，铁路部门会进行调查核实，解除冒用限制后您就能正常购票。
   • 限制购票问题：如果是因不良信用记录被限制购票，您需要了解具体限制原因并解决相关问题，按照铁路部门的要求进行信用修复等操作，待限制解除后即可购票。

购票系统故障或异常

1. 原因：
   • 12306网站或售票软件可能会出现临时故障、维护升级等情况，在系统升级期间，可能会影响正常的购票功能，导致无法购票。
   • 遇到网络拥堵、服务器繁忙等情况时，也可能出现购票卡顿、无法提交订单等问题，比如在春运等购票高峰期，大量用户同时访问购票系统，容易造成系统压力过大。
2. 解决办法：
   • 等待一段时间后再尝试购票,如果是系统故障或维护，一般会有相关公告说明预计恢复时间，您可以在恢复正常后重新购票。
   • 检查网络连接是否正常,切换网络环境（如从移动数据切换到Wi-Fi）或者更换设备尝试购票，看是否能够解决网络问题导致的购票异常。

其他特殊情况

1. 原因：
   • 部分车次可能因特殊原因停运,如设备故障、线路施工、自然灾害等，这种情况下，该车次的车票无法购买。
   • 某条铁路线路因暴雨导致山体滑坡,部分列车需要停运进行线路抢修，那么涉及该线路的车次车票就不能购买了。
2. 解决办法：

   关注12306网站或车站公告,了解车次停运信息，可以选择其他替代车次出行，或者根据停运情况调整行程安排。