旅客乘坐卧铺时需要更换车票,主要有以下原因:
- 管理铺位资源:
- 一张卧铺车票对应一个特定的铺位,更换车票便于铁路部门准确掌握每个铺位的使用情况,合理安排旅客,避免铺位混乱或重复出售。
- 比如一趟列车有10个软卧铺位,通过换票能清晰知道哪个铺位被哪位旅客占用,确保资源分配有序。
- 安全管理需要:
- 卧铺车厢的铺位布局有其特定的安全规范,换票有助于工作人员在列车运行过程中,快速准确地确认旅客身份和铺位信息,保障旅客安全。
- 当遇到突发情况如检查消防设备、处理紧急事件时,能迅速定位旅客,提高应急处理效率。
- 提供配套服务:
- 更换车票后,车站或列车工作人员可以根据车票信息为旅客提供相应的服务。
- 按照铺位号为旅客发放卧铺备品(如被子、枕头等),引导旅客到指定铺位休息,并在到站前做好提醒等。
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