酒店订房连住价格更贵,主要涉及成本、市场需求、顾客心理等方面的因素,具体如下:
- 成本因素
- 客房准备成本:打扫一间退房和一间新入住的房间,客房部的工作量大体相同,连续入住的话,酒店客房打扫等基础服务的边际成本在降低,但从收益角度看,酒店更关注整体收益,比如打扫一间房成本50元,住一晚房价300元,利润250元,连住两天房价共500元,扣除两天打扫成本100元,利润400元,看似利润增加,但如果只住一晚,用这500元房价去覆盖打扫成本和其他运营成本,利润空间就小了。
- 运营成本分摊:酒店的固定运营成本如员工工资、水电费、物业费等需分摊到每个房间,以一个有200间房、月运营成本80万的酒店为例,平均每天成本约2.67万,每间房成本约133.3元,如果一间房住一晚,成本全由这一晚房价承担;若连住两晚,成本就分摊到两晚房价中,每晚成本相对降低,所以连住房价会更优惠来吸引顾客。
- 市场需求因素
- 淡旺季影响:旺季时酒店供不应求,连住需求增加,酒店为追求整体收益最大化,会提高连住价格,比如旅游旺季,热门景区酒店连住价格可能比单住高出50%,淡季时需求少,酒店希望通过连住优惠吸引顾客,提高入住率,如冬季某些城市商务活动少,酒店会推出连住优惠套餐,单住每晚300元,连住两晚每晚250元,连住三晚每晚200元。
- 房型差异:部分房型如套房、豪华房等数量有限且受欢迎,连住需求大,酒店为平衡收益,对这些房型连住定价较高,而普通房型数量多,为吸引顾客会在连住价格上给予优惠。
- 顾客心理因素
- 心理预期不同:顾客对单住和连住价格敏感度不同,单住时,对价格高低判断较直接;连住时,因总价高,会更关注性价比,觉得每晚平均价格合适才会选择,酒店抓住这种心理,制定连住价格策略,例如单住每晚300元,顾客觉得正常;连住两晚总价600元,每晚300元,顾客会觉得比单住优惠。
- 消费心理差异:连住顾客停留时间长,消费场景多,酒店期望通过较高连住价格获取更多收益,如早餐、餐饮消费、额外服务等,单住顾客停留时间短,消费场景有限,酒店主要收益依赖房价,所以单住价格相对灵活。
酒店也会推出一些促销活动,如提前预订优惠、会员专属优惠、节日优惠等,这些优惠可能适用于连住的情况,使得连住的实际价格反而更划算,在预订酒店时,建议您多比较不同平台和酒店的价格及优惠政策,以获取最优惠的连住价格。
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