采购资源优势
- 规模采购
- 易游天下作为有一定规模的旅游企业,与众多航空公司、酒店、景区等旅游供应商建立了长期合作关系,通过大批量地采购机票、预订酒店房间和景区门票等,能够获得较为优惠的价格,它一次性预订大量的酒店房间,酒店为了保证较高的入住率和稳定的客源,会给予一定程度的价格折扣,这部分优惠就可以让利给消费者,使得易游天下的产品价格更具竞争力。
- 对于机票采购,由于长期与航空公司合作,能够提前锁定一定数量的舱位,在航班座位销售策略中,航空公司通常会针对不同的采购量设定不同的价格区间,易游天下凭借较大的采购量,往往可以拿到相对较低的机票价格,然后以更实惠的价格提供给游客。
- 资源整合与优化
- 易游天下善于整合各类旅游资源,将不同目的地的旅游产品进行组合销售,比如推出包含机票、酒店、当地交通和部分景点门票的旅游套餐,通过这种整合,一方面简化了游客的预订流程,另一方面也降低了自身的运营成本,因为整合后的产品在采购和运营管理上更加高效,减少了中间环节的费用,从而可以为游客提供价格更为便宜的产品。
- 它还会根据市场需求和旅游淡旺季,灵活调整资源配置,在旅游淡季时,采购更多相对低价的旅游资源,增加低价产品的供应;在旺季时,合理调配资源,确保在满足市场需求的同时,依然能通过优化成本来保持一定的价格优势,在冬季某些热门海滨旅游目的地进入淡季时,易游天下会加大对当地低价酒店和旅游项目的采购,推出性价比高的冬季海滨度假产品。
运营成本控制
- 线上运营为主
- 易游天下注重发展线上业务,通过自己的官方网站和手机应用程序为游客提供便捷的预订服务,相比于传统的线下旅行社门店,线上运营减少了店面租金、装修费用以及大量人工成本等开支,这些节省下来的成本可以转化为价格优势,使得其产品价格更具吸引力。
- 线上平台的推广和营销成本相对较低,利用社交媒体、搜索引擎优化等网络营销手段,可以精准地触达目标客户群体,提高营销效果的同时降低了营销费用,通过在社交媒体上发布旅游产品优惠信息和用户评价,吸引潜在客户关注,相比传统广告投放,这种线上营销方式成本更为可控,进而能够以较低价格提供旅游产品。
- 优化业务流程
- 易游天下不断优化内部业务流程,提高工作效率,采用先进的预订系统和客户管理系统,能够快速处理游客的预订请求,减少人工操作失误和时间成本,高效的流程使得企业在单位时间内可以处理更多的业务订单,分摊到每个订单上的运营成本就会降低,从而有空间制定更便宜的价格。
- 在客户服务方面,通过建立完善的在线客服体系,及时解答游客的疑问,减少了不必要的沟通成本,利用大数据分析游客的需求和反馈,针对性地优化产品和服务,提高客户满意度的同时也避免了因服务不佳导致的额外成本增加,有助于维持产品的价格竞争力。
市场策略因素
- 竞争驱动
- 旅游市场竞争激烈,易游天下为了在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多客户,会采取低价策略,当市场上有其他类似旅游产品价格较低时,它会通过分析自身成本和市场定位,尽量降低价格以争取市场份额,如果竞争对手推出了一款价格极具吸引力的热门旅游目的地产品,易游天下会评估自身资源和成本,在保证产品质量的前提下,制定更具竞争力的价格,以吸引那些对价格敏感的游客。
- 它也会关注行业动态和竞争对手的价格变化,及时调整自身产品价格,通过价格监测和市场调研,了解竞争对手的价格优势和劣势,然后结合自身产品特点,灵活定价,比如当竞争对手在某个特定时间段推出限时低价促销活动时,易游天下可能会根据情况推出类似的优惠活动或者提供更多增值服务来应对竞争,保持价格相对较低且具有吸引力。
- 目标市场定位
- 易游天下的目标市场可能包含了对价格较为敏感的客户群体,针对这部分客户,它重点打造性价比高的旅游产品,推出一些经济实惠型的国内游或出境游套餐,满足学生、年轻上班族等预算有限的游客需求,通过精准定位这部分市场,以低价产品吸引目标客户,扩大市场覆盖面,提高品牌知名度和市场占有率。
- 它还会根据不同地区、不同消费层次的市场需求特点,制定差异化的价格策略,在一些消费水平较低的地区,加大低价产品的推广力度;在经济发达地区,除了提供低价产品外,也会针对高端客户推出一些定制化的高品质旅游产品,以满足不同层次市场的需求,同时保持低价产品在价格上的竞争力。
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