为什么取快递还要钱

取快递通常情况下是不应该额外收费的,但有时可能会出现收费的情况，主要有以下一些原因：

快递本身相关费用

1. 到付件
   • 含义：寄件人选择由收件人支付快递费用。
   • 原因：寄件方和收件方协商好这种付费方式，比如一些商务合作场景，寄件人希望收件人承担运费成本，所以设置为到付，收件人取件时就需要支付快递的运费。
2. 保价费
   • 含义：寄件人对价值较高的物品进行保价，在物品运输过程中若出现丢失、损坏等情况，快递公司会按照保价金额进行赔偿，保价需要收取一定费用。
   • 原因：快递公司为了降低自身风险，对高价值快件提供额外保障服务而收取费用，如果寄件人选择了保价，收件人取件时可能会发现快递费用中包含了保价费，寄了一部价值较高的手机并保价，保价费可能是保价金额的一定比例，收件人取件付款时就会看到总费用增加了这部分保价费。
3. 增值服务费
   • 含义：除了基本的快递运输服务外，快递公司提供的其他额外服务所收取的费用。
   • 原因：比如代收货款服务，寄件人委托快递公司向收件人收取货物的款项，快递公司会收取一定的代收手续费，还有如包装加固服务，如果寄件人要求对快件进行特殊包装加固以更好地保护物品，快递公司会收取相应费用，收件人取件时，快递费用中就会包含这些增值服务产生的费用。

快递驿站或代收点相关

1. 保管费
   • 含义：收件人没有及时取件，快递包裹在驿站或代收点存放一定时间后，驿站或代收点可能会收取的费用。
   • 原因：驿站或代收点提供了包裹暂存服务，占用了一定的场地和人力成本，一般会在超过免费保管期限后开始计费，比如有的规定免费保管3天，之后每天收取一定金额的保管费，收件人取件时，如果包裹存放时间超期，就需要支付这笔保管费。
2. 手续费
   • 含义：代收点为收件人提供代取快递服务而收取的费用。
   • 原因：一些代收点除了提供包裹暂存，还可以帮收件人取件，如果收件人不方便亲自去快递柜或快递驿站取件，委托代收点代取，代收点可能会收取一定的手续费，这笔费用在收件人取件付款时会体现出来。

特殊情况或误解

1. 快递员违规收费
   • 含义：快递员私自向收件人收取额外费用，未按照快递公司规定执行。
   • 原因：个别快递员可能为了个人私利，违反公司收费规定，擅自收取费用，以各种理由向收件人索要好处费，或者声称快递有问题需要额外付费处理等，这种情况是不应该出现的，但可能会发生，收件人遇到时要及时向快递公司投诉。
2. 误解导致收费
   • 含义：收件人对快递费用构成不清楚，以为某些费用是不合理的取件收费。
   • 原因：收件人没有了解到寄件人选择了到付或者保价等服务，看到快递费用较高且包含一些不明费用时，误以为是取件额外收费，实际上这些费用是基于寄件时的选择或快递服务本身的规定产生的，收件人可以与寄件人沟通或者查看快递详情了解具体情况。