为什么去哪网没有人工

去哪儿网是有人工客服的，若你在使用去哪儿网的过程中遇到问题,可通过以下方式联系人工客服：

• APP端：打开去哪儿网APP-我的-帮助与反馈-在线客服,即可与人工客服沟通。
• 网页端：登录去哪儿网官方网站，在页面底部一般能找到“联系客服”入口，点击进入后选择相应问题类型,即可接入人工客服。
• 客服电话：400-100-1234,按语音提示选择人工服务。

可能你在尝试联系时遇到了一些困难，比如排队等待时间较长、客服繁忙等，但通常都是能够找到人工客服来解决问题的。