为什么退机票那么贵

退机票收取较高费用,主要有以下几个方面原因：

• 航空公司运营成本
  • 航班座位预留成本：航空公司为了保障航班的正常运营和收益，会提前预留一定数量的座位，当乘客预订机票后，航空公司就会为其保留相应座位，这意味着其他潜在乘客无法再预订该座位，如果乘客退机票，航空公司就会损失这部分原本预期的收入。
  • 航班运营资源调配成本：航班的运营涉及到众多资源的调配，如机组人员、燃油、起降时刻等，即使某个航班因为个别乘客退票而出现座位空缺，航空公司也不能随意取消或更改航班计划，否则会面临更高的运营成本和后续的连锁反应。
• 市场需求与定价策略
  • 需求波动：机票价格会根据市场需求实时波动，在出行旺季，如节假日、寒暑假等，机票供不应求，航空公司往往会提高票价，同时设置较高的退票手续费，这是因为此时即使收取较高的退票费，依然有大量乘客愿意购票出行，航空公司可以通过这种方式来平衡收益。
  • 收益管理：航空公司通过复杂的收益管理系统来制定票价和退票政策，他们会根据不同的舱位等级、预订时间、乘客类型等因素，对机票价格和退票规则进行差异化设置，以实现收益最大化。
• 行业规则与相关规定
  • 民航总局规定：民航部门制定的相关政策法规对航空公司退票手续费的收取标准有一定的规范和指导作用，航空公司在这个框架内，根据自身运营情况和市场策略来确定具体的退票费用。
  • 国际航空运输协会（IATA）标准：IATA制定了行业的一些标准和规范，航空公司退票手续费的设定也会参照这些标准，以保持行业的相对一致性和规范性。

为了避免不必要的退票损失,建议您在预订机票前仔细阅读航空公司的退票政策，并结合自身行程规划，谨慎选择购票。