- 供需不平衡
- 出行需求旺盛：在节假日、旅游旺季等特定时期，客流量大幅增加，人们出行意愿强烈,对卧铺车票的需求远超铁路部门的运力供给。
- 运能相对固定：铁路的运输能力在短期内难以迅速提升，火车的编组数量、运行频次等受线路、车辆设备、人员配置等多种因素限制,无法根据需求的突然增长及时调整增加。
- 车票分配机制
- 预售期有限：为了保障公平购票，铁路部门通常提前一定天数预售车票，但这也导致热门时段车票集中在预售首日或短期内放出，加剧了购票难度，很多人会在早上8点预售开启时就守在电脑或手机前抢购,瞬间大量车票被一抢而空。
- 限售规定：为了满足长途旅客需求，部分车票会实行限售政策，优先保障长途旅客全程乘坐，限制短途旅客购买部分区间车票，这使得一些短途旅客购买卧铺票时选择受限,增加了获取难度。
- 购票方式与信息不对称
- 网络购票集中：大部分旅客选择在12306网站或手机客户端购票，导致同一时刻大量请求涌入系统，容易造成网络拥堵、系统卡顿,影响购票成功率。
- 信息获取滞后：部分旅客对车票预售期、放票时间、余票动态等信息了解不及时或不准确，错过最佳购票时机，比如一些车次在不同车站的放票时间可能不同，但很多旅客并不清楚，未能及时购票。
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