12306为什么待审核

12306账号待审核通常有以下几种情况及原因：

• 注册信息待审核：
  • 原因：当你在12306网站或App上进行新用户注册时，提交的包括姓名、身份证号码等在内的注册信息，需要经过铁路部门系统的核验，这是为了确保注册信息的真实性和准确性，防止虚假注册等情况，保障购票系统的正常秩序和旅客权益。
  • 解决方式：一般提交注册信息后，系统会在较短时间内（通常几分钟到几十分钟不等）完成审核，并通过短信等方式告知注册人审核结果，审核通过后，即可正常使用该账号进行购票等操作。
• 身份信息待审核：
  • 原因：已注册用户在添加常用联系人时，如果该联系人的身份信息（如姓名中生僻字较多、身份证号码校验存在问题等）与系统已有数据不完全匹配或存在疑问，那么该联系人信息就会进入待审核状态。
  • 解决方式：遇到这种情况，可在12306网站“我的12306”-“查看个人信息”栏目下，点击待核验联系人的姓名，进入修改页面，按页面下方的提示进行身份信息的修改或补充修正，修正完成后，再次提交，等待铁路部门重新审核，审核通过后该联系人就可正常用于购票。

如果长时间处于待审核状态且不符合上述常见情况,建议联系12306客服，提供准确的注册或相关身份信息，以便客服协助查明原因并解决问题 。