- 确认铺位信息：换票过程中，工作人员会根据车票信息再次核对乘客的铺位、车厢等信息，确保乘客准确无误地前往自己的铺位，避免出现错乘、误乘的情况。
- 统计铺位使用情况：列车运行过程中，工作人员需要了解每个铺位的使用状态，通过回收车票并换发卧铺牌，能够清晰掌握各个铺位是否有人使用,以便进行有效的管理和服务。
- 保障乘客安全：在列车运行过程中，可能会遇到各种突发情况，换票后，工作人员可以根据卧铺牌快速准确地确认乘客身份和所在位置,便于在紧急情况下及时为乘客提供帮助和救援。
- 防止无票乘车：换票时，工作人员会仔细核对车票与乘客身份，如果发现有无票乘车的情况，可以及时进行处理，维护正常的乘车秩序。
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